盘锦这些事儿
盘锦产险:智能验车宣导
浏览次数:次 发布日期:2018-01-29 11:28:58

为了确保智能验车顺利推广,让出单人员能够熟知并熟练运用新方法,盘锦客服开展了智能验车宣导活动,在周三的全员晨会上,由客服部的裴丹为大家进行了智能验车的宣导,在双台子,大洼四级机构也由柜员组织了学习与宣导。

宣导内容如下:

背景及功能介绍

目前,天下通验车功能已不能满足我们多场景、便捷式验车需求,且其验车方式存在部分风险渗漏。因此,总部开发了一款可以支持多场景验车的“智能验车”工具,其操作较天下通验车更便捷、更高效、风控更严密

登陆的两种方式

1.微信扫描二维码登陆  

2.产险各渠道APP跳转登陆  

验车-验车拍照

验车-出具初步验车结论

验车-验车任务跟踪

验车-审核结果确认

支付-缴纳保费

改派-申请改派

注意事项Q&A

通过本次宣导 ,相信对于智能验车的处理大家都会有所提升!知道什么情况应该如何应对,相信在全员的共同努力下,智能验车的推广一定会顺利进行!


盘锦产险客服部

2018.1.22

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