盘锦这些事儿
中国平安连续2届护航海马 为1.8万人提供保险保障
浏览次数:次 发布日期:2018-01-22 11:03:06

  1月14日,2018海口马拉松(简称“海马”)于凤翔湿地公园鸣枪开跑。作为2017、2018年连续2届“海马”的唯一保险赞助合作伙伴及线上赛事冠名赞助商,中国平安持续为约1.8万名参赛运动员、赛事工作者和沿途公众提供全方位的保险保障及完备、周到的赛事服务,并再度联手旗下平安金管家APP,发起海口马拉松线上赛活动,为客户送上健康回馈之礼。

  2018年,正值改革开放40周年、海南建省暨设立经济特区30周年,同时也是中国平安及平安海南分公司(平安在深圳特区外设立的第一家分公司)成立30周年。中国平安将围绕“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未来”为核心主题展开多项回馈社会和客户的活动。在健康生活方面,中国平安将以主题马拉松活动为引导,倡导全民健身热潮,在满足“医、食、住、行”等各类金融与生活需求的同时,让越来越多的社会大众拥有简单、便捷、健康、积极的生活体验。 

  近年来,随着全民健身计划的不断深入与实践,马拉松赛事以其参赛人数多、覆盖面广等特点受到社会公众的关注与参与。在中国,城市马拉松的数量呈现井喷式发展,而赛事安全性及针对参赛运动员的风险保障问题成为各界关注的重点。 
  据悉,作为2018海口马拉松赛事的荣耀赞助商及唯一保险赞助合作伙伴,中国平安为本次赛事提供一揽子风险解决方案。赛事当天,理赔工作人员专门在赛道周边驻守,以第一时间响应可能出现的紧急情况。同时,中国平安还派出逾百人的赛事服务团队,提供饮水、食物供给、赛后按摩拉伸等服务,并为参赛选手加油助威。而由平安免费提供的个性赛服印制、个性彩绘及特色拉拉队、现场乐队等,也为赛事增添了不少个性与趣味。 
“保险+健康”模式再升级,平安助力中国体育事业 

  2017年,平安人寿全新升级了“新生活运动”,形成“阅读+运动”的新格局,旨在携百万队伍与上亿用户,以健康之名,将这场家庭健康新生活的倡导,升华为利国利民的公益、文化乃至社会活动。截至目前,旗舰活动“平安有约健康行”已吸引超过1.4亿人次参与,作为一项用互联网记录用户步行轨迹,创造健康平安、健康中国的慈善壮举,影响上亿人的生活方式。 

  此外,平安人寿还升级推出了平安大满贯赛事,跑友有机会被选送波士顿马拉松赛场,全年共计开展11场线上马拉松,双平台入口参与人数高达660万人次,让更多人能够自由、畅快地体验马拉松运动的激情与活力。 

  平安人寿董事长兼CEO丁当表示,将健康生活带给公众,是保险“慈善”之意的自然延伸。未来,平安人寿还将继续承担着对社会的“爱与责任”,将服务延伸至客户生活的上游场景,将健康人生的价值主张融入到更多中国人的生活日常。 

  保险业唯一 平安产险荣获中国全面品牌价值管理大奖
  1月10日,平安产险凭借在品牌价值和顾客关系两大维度的卓越表现,同时囊括中国品牌评级权威机构Chnbrand发布的2017年中国品牌力指数(C-BPI)、中国顾客推荐度指数(C-NPS)和中国顾客满意度指数(C-CSI)第一名,成为保险业唯一荣获中国全面品牌价值管理大奖的企业。此外,在Chnbrand发布的2018年中国顾客推荐度指数C-NPS品牌排名和分析报告中,平安产险蝉联C-NPS车险、财产险第一品牌。 

  Chnbrand 拥有中国市场唯一覆盖全品类的品牌价值与顾客关系多维度评级体系,其中2011年研发的中国品牌力指数(C-BPI)与2015年推出的中国顾客推荐度指数(C-NPS)和中国顾客满意度指数(C-CSI),被国家工业和信息化部先后纳入品牌扶持政策体系。据悉,自2011年C-BPI首次发布开始,平安产险已连续7年斩获C-BPI汽车保险及财产险第一品牌,同时在2016年-2017年蝉联C-CSI财产险满意度第一品牌,并在2017年首次荣获C-NPS汽车保险、财产险推荐度排行榜第一品牌,首度实现了同年获评C-BPI、C-NPS、C-CSI三项指数第一名,一举荣获中国全面品牌价值管理大奖。 

  值得一提的是,在Chnbrand最新发布的2018年中国顾客推荐度指数C-NPS报告显示,经过一年来对全国35个城市、超245万位常住居民的抽样调查后,平安产险再度获评C-NPS车险、财产险第一品牌。与品牌认知、顾客满意度等反应消费者自身感官的指标不同,NPS反映消费者在消费体验后主动向他人推荐企业产品或服务的意愿,是衡量体验结果和顾客忠诚度的分析指标。Chnbrand表示,NPS每增加1分,该品牌的再次购买率会增加0.63%,而企业能在客户获取服务过程中创造“惊喜瞬间”,是提升NPS的最有效手段。 

  自平安集团2013年开始引进NPS评测体系以来,平安产险坚持客户导向,持续利用科技创新技术解决理赔、销售等关键环节的体验痛点,为客户带来极致体验。2017年,依托街景定位、智能调度决策引擎、智能定损平台及风控引擎等科技,平安产险首推“云理赔”服务模式,开启了车险理赔“极速+科技”的定制服务时代。 

  平安产险 “云理赔”服务打破了传统理赔的限制,让线上服务和线下服务实现联通,帮助出险车主自主选择报案和查勘方式、定制定损维修解决方案、多通道提交理赔资料。比如一位新手女车主出险,需要得到专业人员现场援助,她可以选择可线下的“510极速现场查勘”服务,报案5-10分钟后查勘员即可到达现场;一位90后的男车主,出险可以通过手机自主在线完成理赔,只需点选“报案、拍照、确认定损、选择修理厂”四步,即可快速收到赔款,后续再根据自己时间完成修车;如果一位公司高管出险后担心理赔维修过程繁琐而耽误时间,可通过“一键包办”服务享受由平安全程送修包办的极简体验。自“云理赔”上线以来,平安产险理赔服务NPS已达到75.85%,居全球领先水平。 

  平安产险副总经理兼首席运营官朱友刚表示,能够获评中国全面品牌价值管理大奖并蝉联C-NPS车险第一品牌,得益于广大客户对公司产品和服务的支持与认可。2018年是平安成立30周年,平安产险将持续以“懂感恩,助未来”为核心指引,通过AI智能科技对过往理赔流程进行改造、重构,提升客户服务效能和水平,让“车险理赔更懂你”。 
中国平安2018年扶贫第一站启动 “一路平安·让爱回家”免费送万名贫困人员回家过年


  2018年的第一天,中国平安2018年扶贫第一站——“一路平安·让爱回家”公益活动正式启动。为响应国家精准扶贫的号召,中国平安将向中华社会救助基金会捐赠400万元,在春节前夕包下200辆巴士,在全国范围内开通70多条线路免费送10000名贫困外出务工人员返乡团圆。平安养老险还将为所有返乡人员提供全程意外保险保障,保障责任包括意外伤害、意外医疗及意外住院津贴,总保额高达12亿元,保障返乡人员乘坐爱心车辆期间所有的意外风险,以全方位的意外保障方案,为活动温暖护航。 
  为帮助贫困外出务工人员回家与留守儿童团聚,中国平安自2015年起启动了“一路平安·让爱回家”大型公益活动,至今已免费帮助13000多人回家过年。今年,中国平安将在“三村工程”扶贫战略的指引下,继续扩大“一路平安·让爱回家”的公益规模,免费帮助10000名贫困人员回家。 
  值得一提的是,今年的“让爱回家”全面升级为中国平安与多个APP联合打造的公益平台。1月1日,迎着新年的第一缕阳光,深圳市关爱办主办的“步步行善”活动开启,作为该活动的一部分,“让爱回家”项目也将上线腾讯益行家平台,公众可在线捐赠爱心步数,中国平安将配捐相应的额度。1月24日起,社会公众还可通过ofo、咕咚、飞常准和平安好车主四个APP平台,通过捐赠步数或出行里程,为贫困人员众筹返乡里程,中国平安将根据众筹的里程数,联合上述平台进行配捐,合力帮助贫困外出务工者回家,传递善念。 
  “让爱回家”仅仅是个开始,在30周年到来之际,中国平安将围绕“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未来”为核心主题展开多项回馈社会和客户的活动,正式启动总扶贫投入为100亿元的“三村建设工程”,面向“村官、村医、村教”的三个方向,实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫,助力中国新时代美好生活的实现和美丽乡村的建设。 

  200辆大巴71条线路12亿保额  免费送万名贫困人员回家 

  党的“十九大”报告指出,要坚决打赢扶贫攻坚战,坚持精准扶贫、精准脱贫。2018年是全面贯彻落实“十九大”精神的第一年,为了更好地落实精准扶贫的目标,已经连续举办四年的“一路平安·让爱回家”项目也全新升级。今年,“让爱回家”项目将从北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、石家庄、武汉、东莞、济南这十个外出务工者较密集的城市出发,开通线路多达71条,预计免费送10000名贫困外出务工人员和留守儿童的父母回家。 
  在安全方面,活动不仅要求承运的大巴司机必须有10年以上驾驶载人运营车辆经验,并经过严格培训。平安养老险还将为参与此次活动的所有返乡人员提供活动全程的意外保险保障,保障责任包括意外伤害、意外医疗及意外住院津贴,保额高达12.9万/人,保障返乡人员乘坐爱心车辆期间所有的意外风险,以全方位的意外保障方案,为活动温暖护航。 
  同时,平安租赁旗下专业从事汽车租、购、用及后市场服务业务的全资子公司平安车管家也将在11个城市(济南、长沙、苏州、南京、武汉、郑州、昆明、东莞、成都、南宁、南通) 同时开启“平安车管家,把爱开回家”的公益活动,召集平安车管家车主在春节期间提供免费顺风车服务,在其回家过年的时候,将外来务工人员免费送回家。 
  据悉,今年“让爱回家”项目报名启动时间为2018年1月1日-2月5日,发车时间为2018年2月6日。活动要求报名者须在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、石家庄、武汉、东莞、济南这十个城市,且是农业户口户籍的外来务工人员;返乡目的地与户口本所在地一致,月收入低于4000元。报名招募分线上和线下两个渠道进行,符合条件的人员可点击“平安微生活”微信公众号菜单栏中的“公益平安”进行网上报名。为方便不会上网的人员,符合条件者还可携带相关资料在平安银行北上广深四个城市的105家营业网点进行线下报名。 
四大平台联动集纳爱心  众筹里程助力贫困人员圆梦 

  相较往年,今年“让爱回家”项目最显著的变化之一就是升级打造为开放式的公益平台,联合多家企业参与,集纳各界爱心的力量。今年,中国平安将联动ofo、咕咚、飞常准和平安好车主四大平台,联合发起里程众筹,号召社会公众奉献爱心,为贫困外出务工人员返乡众筹里程。借助平台化的运作,中国平安将联合上述平台,用里程达成归程,帮助更多的贫困人员回家团圆。 
  此外,平安人寿旗下金融生活管理平台平安金管家APP将上线“皇宫有玺,送你新年平安符”活动,参与用户点击送出平安符,四条城市线路任选其一,即可进行“让爱回家”公益接力,助力全国贫困人员新春回家团圆;同时,还可赢取数十万份新年红包。 
  平安财富宝则继续坚持“边理财边公益”的创新公益模式,通过赠送3亿理财体验金、公益扶贫农产年货礼盒等方式助力里程捐赠。成功捐赠里程的飞常准与咕咚用户均可以获得由平安财富宝提供的最高3万元理财体验金一份;体验理财产品满20万元的用户,还能再获得一份价值199元公益扶贫农产年货礼盒。 
  此次平安财富宝通过“让爱回家”活动,不仅助力农民工返乡,还能帮助贫困农户销售优质农产,可谓一举多得。 
  今年是改革开放四十周年,也是中国平安诞生三十周年。得益于改革开放的时代机遇和中国经济的高速发展,中国平安已成长为市值以及品牌雄踞全球保险业第一的企业。能力越大,责任越大。面对未来30年,中国平安将铭记初心,更加懂得责任之重,为民生改善尽绵薄之力。 
党的十九大报告指出:“要坚持大扶贫格局,注重扶贫同扶志、扶智相结合。”2018年,中国平安将积极响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召,推进精准扶贫,大手笔投入实施“三村建设工程”。 
  “三村建设工程”,即“村官”、“村医”、“村教”工程。平安将为贫困农村的“村官”提供1000亿无息贷款,完善1000家贫困地区的诊所,为全国1000所贫困地区的乡村小学提供图书馆和电教室等硬件设施,改善教学条件,积极组织支教活动。通过“三村建设工程”,让“贫有所助”、“病有所医”、“学有所教”,全面推动精准扶贫。 
  一直以来,中国平安都积极履行企业社会责任,回报社会。2017年,中国平安将司庆日定为“平安公益日”,并成立教育公益理事会,投入千万全面升级平安支教行动。中国平安已连续11年开展支教行动,超6000名志愿累计支教26万小时,逾30万乡村少年因而受益。为响应国家精准扶贫号召,中国平安成立“农村金融服务发展委员会”,推动保险下乡、银行下乡,互联网金融下乡,累计为农村提供保险保障以及融资服务超万亿元。 
  聚焦三十周年感恩回馈,中国平安第四届财神节上线
  12月22日,在中国平安即将迎来30周年司庆之际,中国平安面向全体网民推出以“懂财富 更懂你”为主题的“2017财神节”。中国平安电商官网开辟五大专区,上线爆款产品,致力为亿万互联网用户带来一场线上金融消费盛宴。随着2017财神节的上线,中国平安成立30周年感恩回馈活动也正式拉开帷幕。 

  2017年财神节聚焦“感恩回馈”,活动由平安集团牵头,汇集旗下14家专业公司,超45款财神节专属产品及系列重磅奖品。活动以中国平安电商官网为依托,于2017年12月22日至2018年1月12日期间进行,囊括冬至、圣诞、元旦三大重要节庆点。活动期间,中国平安还将运用创新形式,如邀请多位重磅嘉宾,“云端”畅聊财富话题及用户关切的问题,力求为用户带来不一样的参与体验。 

  中国平安集团总经理任汇川表示,明年将是平安30周年,公司将围绕“懂感恩 助未来”的品牌战略,面向客户、股东、社会和员工开展一系列的回馈活动,2017财神节便是客户回馈的第一站。2017财神节对于客户的回馈,既包含了“懂财富”的产品和服务回馈,更加包含了“更懂你”的价值内容回馈。 

  五大专区火热上线,30亿理财“红包”大回馈 

  2017财神节推出的超45款产品,涵盖中国平安旗下的保险、银行、投资、金融科技等各项业务,囊括网民各类金融消费需求。为了提升网民购买体验,中国平安电商官网(www.pingan.com)开辟了“火热疯抢”“财富增值”“安心保障”“信任无忧”“乐趣消费”等五大专区,便于网民检索。同时,“财神摇摇乐”入口也随之开放,用户可尽享抽奖乐趣与福利。 

  针对日益增长的理财需求,活动期间,平安银行将推出“新客专享”,用户可瓜分100亿理财体验金,下载或体验平安口袋银行还可抽奔驰豪车一年体验权,新一贷钱包还推出“1亿总额度15天利息我买单”等福利。平安财富宝推出30亿投资理财体验金钜惠政策,带来高端财富管理体验,另外还倾情推出14天预期年化收益率10%的新手产品,以及预期年化收益率高达7.8%的爆款产品。平安证券“沪深300指数涨跌竞猜”活动无限量赠送价值3999元的投顾VIP活动,“两融”新客最低年利率更低至5.88%。陆金所推出 “平安宝金色人生”,新用户投资持有45天,即可增加年化5%。 

  在保障方面,平安人寿推出玺越人生(少儿版)保险产品计划,提供涵盖教育、创业、养老阶段的稳定现金流,领取相当于全部所交保费的祝寿金后,受益仍伴随孩子终身。平安保险商城旅游意外险全面升级,安途旅行险系列低至7折,还可免费兑换“国际驾照”。平安好医生则为都市白领送上“关爱白领体检套餐”,携手150余家权威机构,覆盖全国45座城市,更有三甲名医团队解读报告,为白领健康保健护航。平安万家医疗针对白领及儿童,推出白领倍护调理套餐与儿童推拿保健套餐,超低价享受优质中医服务。 

  此外,平安信用卡推出不带卡即申即刷即享,首绑移动支付可获百元好礼。平安租赁旗下品牌平安车管家,推出“更懂你的车生活”活动,2017财神节期间购车可直降万元,钜惠低至0首付,还有千元红包回馈用户,让广大消费者可轻松开好车

  中国平安携手重庆首创“AI+大数据”疾病预测与筛查模型

  12月27日,中国平安与重庆疾控中心联合公布了智能疾病预测的最新进展:作为首个“人工智能+大数据”与疾病防控的结合,重庆智能疾病预测与筛查两大模型,目前在传染病预测和慢性病危险因素筛查方面已取得阶段性成果,可以提前一周预测传染病发生情况,指导民众进行疾病预防,助力政府部门在相关疾病的防控工作中提升效率,降低疾病预防和控制成本。 
重庆监测数据显示,应用流感、手足口病预测模型,可以提前一周预测传染病发生情况,流感和手足口病预测模型的准确率均达到86%以上,高发季预测准确率可达到90%以上;应用慢阻肺智能筛查模型,可大幅减少筛查成本,提高筛查效率。该模型的准确率达到92%。 
  目前,智能疾病预测与筛查两大模型的研究成果已转化为《重庆市慢阻肺危险因素智能筛查报告》和《重庆市流感与手足口病预测研究报告》,并在11月19日召开的重庆市疾病预测项目专家评审会中,得到专家高度肯定。 
  据介绍,重庆智能疾病预测与筛查两大模型的研究,课题组提出“宏观+微观”的深度智能疾病预测方法,整合上万维度数据因子进行建模,使用了政府平台上采集的城市级数据,同时结合本地疾病防控实际业务经验和专家知识,更贴近重庆现状,精确度也显著高于传统方法,充分体现了多维数据来源的业务应用优势和实践价值。 
  重庆疾控中心课题组表示,疾病预测项目涉及了疾病防控、临床医学、大数据和人工智能等领域,是一个涉及交叉学科的课题,其研究复杂度和困难度非常高。下一步,课题组将在前期研究的基础上,进一步开展四个方面的工作,包括:继续优化模型,提高传染病预测和慢阻肺筛查的准确性;扩展更多传染病种的研究;联合进行重庆慢阻肺模型和流感、手足口病模型的卫生经济学价值测算研究;将传染病预测和慢性病筛查的研究成果落地应用。 
  科技助力智慧疾控  服务民生 
  十九大报告中指出,实施健康中国战略,坚持预防为主,深入开展爱国卫生运动,预防控制重大疾病。中国平安与重庆疾控中心联合研发的疾病预测与筛查项目,不仅契合了国家发展战略,更可为政府从卫生经济角度出发做出更加智慧的行政决策,普惠大众。 
  2016年12月,重庆市卫生和计划生育委员会、重庆市疾病预防控制中心和平安科技成立大数据及AI在疾病防控领域的应用研究项目联合课题组,经过近一年的努力,基于重庆市超过2000万份健康档案和电子病历以及平安集团的海量外部数据,应用人工智能和大数据方法,研发了流感、手足口病两种传染病预测模型,以及慢阻肺智能筛查模型。 
  中国平安集团董秘兼品牌总监盛瑞生表示,平安集团旗下平安科技与重庆疾控中心联合进行的疾病预防控制项目,在传染病预测和慢性病筛查两方面都取得了显著的成果。这些研究成果不仅提升了疾病防控的理论研究和技术水平,更能够真正应用于民生,帮助基层医疗机构进行慢病筛查,帮助政府医疗管理机构进行传染病预测和防控。未来,我们期待这些成果能在更多城市复制和推广,助力城市提升疾病防控体系效率,为“健康中国”作出贡献。 
  除了在医疗健康领域的探索和实践,近来年,中国平安本着“服务国家、服务实体、服务民生”的经营理念,依托技术、人才、资金、场景、数据等方面的优势,借助众多全球领先的科技创新及应用,与全国多个省市在民生息息相关的政务、财政、教育、房产、环保等智慧城市领域建设开展合作,帮助政府提升政务管理和民生服务能力,取得良好社会效应。 
  中国平安表示,明年是公司成立30周年,30年的发展,得益于国家发展的红利,离不开社会、股东、客户的大力支持。面对新征程,我们饮水思源,心怀感恩;在智能科技时代,平安将在“金融+科技”战略指引下,持续加强金融科技、医疗科技等方面的创新,努力推动国家现代金融产业体系的建立,提高全民整体医疗健康水平,积极参与智慧城市建设,更好履行社会责任,助力国民生活更美好。 
  中国平安连续4年护航深马 为3.5万名赛事人员提供保险保障
  12月17日,2017深圳国际马拉松(简称“深马”)鸣枪开跑,这是深马迎来的第五个年头,也是国家级IP赛事“奔跑中国”的年度收官之战。作为连续4届深马的独家保险赞助商,中国平安不仅为超3.5万名深马参赛选手、及工作人员提供保险保障,也让自身融入马拉松文化中,实现了从参与者到“马”式健康生活倡导者及践行者。 
  除助力深圳国际马拉松外,在30周年到来之际,中国平安将围绕“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未来”为核心主题展开多项回馈社会和客户的活动。在健康生活方面,中国平安将在明年将组织大型公益主题马拉松活动,引领全民健身热潮。在足球方面,作为中超联赛2014-2022年的独家冠名商,中国平安将继续助力中国足球的发展,大力推动“中国平安+”足球公益计划在全国范围内落地。 
  近年来,中国平安凭借行业领先的保障服务体系,成功为上海马拉松、深圳马拉松、海口马拉松等多项马拉松赛事提供了保险保障和志愿服务。为更好服务参赛选手,中国平安本次特设数十位产险理赔服务人员驻守在定点医院与赛道周边,他们统一制服且行为整齐划一,为可能出现的紧急情况做好应急准备,提供安心、简单、温暖的理赔服务。赛事人员若意外受伤入院就诊,无需支付医疗费用,中国平安直接与医院对接结算。 
  赛事主办方表示,如果说马拉松运动彰显的是挑战自我、永不放弃的体育精神,那么平安为深马保驾护航的行为,则是选择了一条“行胜于言”的方式去诠释独马拉松的精神内核,让跑马的道路更显“平安”。 

  从基础保障到精神共鸣,平安是马拉松精神倡导者、践行者 
  近年来,城市马拉松广受大众喜爱,社会公众的参与度和关注度达到了顶峰。据统计,7年前国内马拉松赛事不过10余场,而今年预计超过500场,7年增长超40倍。举办大型国际马拉松赛事,是城市发展的标志之一。深圳马拉松赛事展示了深圳年轻而正能量的精神风貌,也彰显了深圳绿色环保、活力四射的城市风光。 
  中国平安集团总经理,也是本次深马参赛选手的任汇川先生表示,“平安不仅是赞助商,更是马拉松参赛选手,是马拉松精神的倡导者。平安从精神层面到实际行动,推动全民马拉松热潮,激励全民运动,引领健康生活。” 
  本届深马开赛倒计时24小时,作为“深圳第一高度”的平安国际金融中心,以亮灯“深马加油,平安懂你每一步”为深马加油助威!平安还为跑友精心出品“中国路跑地图”,地图精选了国内十条特色跑马路线,并取名 “择一城而跑,十座城•品人生百态”,鼓励跑友们用跑步去感受别样城市的精彩。此外,平安联合深圳港铁、深圳飞扬971频道、深圳本地宝等本地知名媒体为深马跑友们提供跑友自拍文化街角、跑马及出行攻略等暖心服务,以专业而走心的方式真正做到“懂你的每一步”。 
  作为健康生活理念倡导者,中国平安一直坚持以实际行动提升人们对运动的热爱和对健康的追求。平安2017年已赞助国际马拉松赛事超10场,由平安人寿发起的“平安有约健康行”活动,已开办超200场,参与人次超过1.4亿。此外,平安为深度跑友特别推出的“平安大满贯”线上马拉松赛事,跑友通过平安金管家APP,即可跨越时空限制参与马拉松狂欢,并有机会被平安选送波士顿马拉松赛场。 
上一篇:很抱歉没有了  下一篇: 平安人寿“智慧客服”体验周启动